Сегодня разработано большое количество инструментов, позволяющих выявить поведение пользователей в сети. Важно понимать, для того, чтобы наладить эффективную работу веб-ресурса, необходимо знать какие именно его блоки требуют улучшения.

Итак, благодаря современным программам по отслеживанию поведения пользователей, владельцы сайтов имеют возможность:

- увидеть клики и движения мыши посетителей интернет страницы,

- определить к какой части сайта проявляется повышенное внимание,

- увидеть «путь», по которому пользователь двигался, перейдя на конкретную страничку,

- отследить, как именно посетители сайта взаимодействуют с основными его формами, какие из них работают, а какие понижают конверсию.

Интернет изобилует большим количеством платных и бесплатных платформ для отслеживания поведения посетителей сайта. Среди данных инструментов можно выделить такие программы, как: «GoogleAnalytics», «Яндекс. Метрика» и др.